所謂促銷是在特定的時間、特定的地點把他們的注意力集中在特定的產品上，當場激發他們的購買沖動。今天，禮品企業之間的促銷戰遠遠大于品牌戰，其投入一般是品牌傳播投入的10倍以上。產品品質上升到同一標準和競爭的白熱化，令企業越來越多地運用促銷技巧以突破市場障礙，推動產品銷量的增長。

　　很多禮品企業家們認為，做品牌和做促銷是完全不同的兩件事。品牌推廣活動是錦上添花的事情，它對銷量和市場份額的作用不大。而通過刺激購買所帶來的對銷量的積極推動更有效，這種刺激則恰恰是通過促銷來完成的。在市場和銷量越來越不穩定的今天，促銷的作用日益明顯，也日益受到企業的重視。但是，促銷并非靈丹妙藥，促銷是“強心針”而非補藥、是“特效藥”但副作用很大。

　　因此，在運用促銷這個重要工具時，就必須更為透徹地了解促銷的作用與實質，清楚促銷能做到什么而不能做到什么。在傳統的促銷思維下，認為促銷不能完成提升品牌形象、加深消費者忠誠關系、彌補公關廣告方面的不足等等，總之，促銷不能取代品牌塑造方面的工作。而在多數人看來，促銷就是用來促進銷量的工具。他們認為促銷的根本作用就是--增加銷量。增加銷量的促銷不能克服根本上的劣勢，但在完成短期市場目標中則是非常有效的。比如，在新產品打入市場前把老產品處理掉；在競爭者產品“強攻”市場時盡可能地維持自己的市場地位；它還能刺激消費者的重復購買，提升單點銷量，進而擴大產品的整體銷量。事實上，幾乎任何鼓勵購買的促銷都有助于增長銷量，而增加銷量的促銷方式多種多樣，這本身也帶來問題，你最好先確定要在哪一方面增加銷量，也就是說，要把增加銷量的目標和下列目標之一結合起來：1、增加嘗試性購買。促銷總是能夠吸引到那些“價格敏感”型的邊緣消費者。促銷能夠幫助產品在新進入市場上，刺激這類消費者快速完成品牌轉換。2、拓寬渠道和提高渠道成員忠誠度。對各級經銷商來說，不存在什么品牌忠誠的問題，利益是最重要的。所以，適時地采取促銷手段，能夠擴大渠道的寬度，提高整體渠道成員的忠誠度。

　　的確，促銷能夠帶來短期銷量的增長，但它往往是以犧牲利潤為代價的。傳統的促銷思維，效果過于單一，且有可能對品牌和產品價值帶來損傷，實際上，傳統促銷在本質上是戰術的。編者認為，產品促銷同樣可以上升到戰略層面，它可以在短期銷量和塑造品牌兩個方面實現平衡，促其共同成長。但必須根基于滿足消費者對產品的價值利益、情感需求之上。換句話說，要使促銷從價格促銷向價值促銷、戰術促銷向戰略促銷進行轉變。