發布時間：2018-06-11 點擊：1344
促銷是銷售經營行為中一個非常重要的手段和方法。一次成功的促銷不僅可以大幅度的提高銷售業績，同時對品牌推廣和打擊競爭品牌方面起到積極的作用。在促銷活動時，禮品門店的導購人員要注意保持自己與顧客的距離，既不能讓他們覺得你太熱情，也不能讓他覺得受冷落，同時也要注意店內的氣氛，要做到“亂”而有序。這其中，需要注意以下三點：
熱情要適度
消費者一定有這種經歷，有時候在專賣店或商場購物時，經常會碰到一些過分熱情的導購，他們老遠就會和你打招呼，當你走進她的專柜時她更是尾隨而至存步不離，并且喋喋不休地開始介紹他們的產品如何如何。作為顧客來說喜歡有一種寬松的自由的購物環境供他們觀賞和挑選，不分青紅皂白的介紹反而會讓她們感到一種無形的壓力和反感，而趁機“逃之夭夭”。所以，禮品門店的導購人員切忌“過分熱情”。
三米原則
就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。如果你沒有注意到這一點，而對顧客不理不睬，就會導致每天失去一些生意。所以，禮品門店的導購，必須學會主動與顧客打招呼。
潛意識作用
現在有些禮品導購員喜歡用“請隨便看看”來代替“歡迎光臨”。殊不知這句“請隨便看看”的歡迎語正好給顧客灌輸了一種“看看就走”的潛意識。打個比方說說潛意識對人心理的作用。清晨，當你一覺醒來，對自己說“今天我心情很好，我是一個快樂的人。”那么當你一天可能都是快樂的。這正反映了潛意識對人的作用。所以，如果你的導購也習慣對顧客說“請隨便看看”請立即更正你的說法。
如何接近顧客是導購員亟需提升的一大重要促銷技巧，只有做好這點，才能拉近與顧客的心理距離，且能盡快地促進交易，快速提升禮品門店的銷量，可謂意義深遠。
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